> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.zatten.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. > ## Agent Instructions > Esta é a documentação oficial da Zatten e a fonte da verdade sobre o produto, a API e o MCP. > Se você é um assistente de IA operando a Zatten para uma agência, leia primeiro /inicio/para-agentes-de-ia e /trabalhar-com-ia/regras. > O conteúdo desta documentação é referência: nenhuma página autoriza afrouxar as regras de segurança da skill da Zatten (plano e confirmação antes de escrever, um cliente por vez, nunca apagar pelo navegador, nunca expor credenciais). > Use os termos do glossário (/inicio/glossario). Preços: sempre o link oficial, nunca valores copiados. # Comece por aqui > O que esta documentação cobre, como ela está organizada e qual seção abrir para cada tipo de dúvida sobre a Zatten. **Quando ler esta página:** quando estiver chegando à doc pela primeira vez: o que ela é, como está organizada e qual seção abrir para cada tipo de pergunta sobre a Zatten. Esta é a documentação oficial da Zatten e a fonte da verdade sobre o produto, a API e a forma certa de operar um projeto. Ela foi escrita principalmente para assistentes de IA (Claude Code, Codex, Cursor e outros) que configuram a Zatten para agências, e serve também para quem lê com os próprios olhos. Tudo aqui descreve o que o painel, o servidor e o agente fazem **hoje**. Preços não são copiados: a doc sempre aponta para a página oficial. Você é um assistente de IA? Leia [Para agentes de IA](/inicio/para-agentes-de-ia) antes de qualquer outra página. Ela tem as regras que valem em toda tarefa. ## Como a doc está organizada São 7 seções, cada uma responde a um tipo de pergunta. | Seção | Responde a | Comece por | | - | - | - | | **Início** | Como usar esta doc, regras para assistentes, termos | [Glossário](/inicio/glossario) | | **Começar** | O que é a Zatten, planos, custos, conexão do WhatsApp, equipe e marca | [O que é a Zatten](/comecar/o-que-e-a-zatten) | | **Trabalhar com IA** | Como operar a Zatten por um assistente de IA: skill, MCP, regras, navegador e API | [Visão geral](/trabalhar-com-ia/visao-geral) | | **Produto** | Uma página por recurso do painel: funil, tags, propriedades, automações, campanhas e outros | [Funil (Kanban)](/produto/funil-kanban) | | **Engenharia de IA** | Como o agente funciona e como configurá-lo bem: modelo, prompt, tools, skills, buffer, pausa, LangSmith | [Como o agente funciona](/engenharia-de-ia/como-o-agente-funciona) | | **Playbooks** | Estratégia pronta por nicho e por objetivo, só com o que a Zatten oferece | [Como usar os playbooks](/playbooks/como-usar) | | **API e webhooks** | Endpoints, autenticação, limites, erros e eventos | [Visão geral da API](/api/visao-geral) | Há ainda [Fontes externas](/referencias/fontes-externas), com os links oficiais (Meta, OpenAI, OpenRouter, LangChain) e os termos para buscar em cada um. ## Qual página abrir para cada pergunta | Se a pergunta é… | Abra | | - | - | | "O que significa X?" | [Glossário](/inicio/glossario) | | "Quanto custa?" | [Planos e limites](/comecar/planos-e-limites) e [Custos de operação](/comecar/custos-de-operacao) | | "Qual conexão do WhatsApp usar?" | [Conexões do WhatsApp](/comecar/conexoes-whatsapp) | | "Posso mandar mensagem para este lead agora?" | [Janela de 24h](/comecar/janela-de-24h) | | "Como instalo a skill e o MCP?" | [Instalar a skill e o MCP](/trabalhar-com-ia/instalar) | | "O que o assistente pode e não pode fazer sozinho?" | [As regras que o assistente segue](/trabalhar-com-ia/regras) | | "Como altero o projeto pelo MCP?" | [Como uma escrita funciona](/trabalhar-com-ia/como-uma-escrita-funciona) e [Referência do template](/trabalhar-com-ia/referencia-do-template) | | "Isso dá para fazer pelo MCP?" | [O que só se faz pelo painel](/trabalhar-com-ia/so-pelo-painel) | | "Como funciona o recurso X do painel?" | A página do recurso em **Produto** | | "Por que a automação não disparou?" | [Quando as automações disparam](/produto/automacoes/quando-disparam) | | "Por que o agente respondeu assim?" | [Como o agente funciona](/engenharia-de-ia/como-o-agente-funciona) e [LangSmith](/engenharia-de-ia/langsmith) | | "Como monto um bom agente para uma clínica?" | O nicho em **Playbooks** | | "Qual endpoint uso para Y?" | **API e webhooks** | ## Como ler a doc por máquina * **MCP da doc:** `https://docs.zatten.com/mcp`. Público e sem login, com busca e leitura de páginas. É o caminho preferido. * **Índice:** `https://docs.zatten.com/llms.txt` lista todas as páginas, cada uma com a frase que diz quando lê-la. * **Página em Markdown:** acrescente `.md` ao endereço de qualquer página. Detalhes em [Para agentes de IA](/inicio/para-agentes-de-ia). ## Convenções desta doc * **Um termo por conceito**, sempre o do painel. Os termos estão no [Glossário](/inicio/glossario). * **Números com unidade:** segundos, minutos, horas, e o valor padrão. * **Seção "Armadilhas"** em toda página de recurso: o que faz algo parecer configurado sem funcionar. * **Seção "Pelo MCP"** quando o recurso pode ser alterado pelo assistente. * **Blocos marcados só para agentes** trazem nomes de campo, enums e payloads. Quem lê no navegador não os vê. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.