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# Gestão de Leads

## **🎯 Objetivo do Tutorial**

Entenda como visualizar e editar manualmente as informações coletadas pelo seu agente.

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## **📺  Vídeo tutorial**

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## **👥 Onde encontrar os dados?**

### **1. Aba de Contatos**

Este é o coração do seu CRM. Ao selecionar um lead, você pode:

* Alterar Nome, E-mail e Telefone.
* **Status do Agente:** Ativar ou desativar a IA manualmente para este contato.
* **Atribuição:** Definir qual time ou vendedor é responsável pelo lead.

### **2. Aba de Conversas**

Enquanto conversa com o cliente, o painel lateral permite edições rápidas de propriedades e tags, além da movimentação direta no **Kanban (Funil de Vendas)**.

## **⚠️ Preview vs. Produção**

* No **Preview Chat**, você apenas monitora os dados (leitura).
* Na aba de **Contatos/Conversas**, você tem permissão total de edição e gestão.