Criando sua Conta na Zatten

Vamos guiar você pelo processo de criação de conta e primeiros passos na plataforma.

Passo 1: Acesse a página de cadastro

Acesse app.zatten.com/cadastro Você verá o formulário de cadastro com os seguintes campos:

Informações pessoais

  • Nome completo: Seu nome será usado para identificação
  • Email: Será seu login e onde receberá notificações
  • Senha: Mínimo 8 caracteres, incluindo números e letras

Passo 2: Configuração inicial

Após criar a conta, você será guiado por um onboarding rápido:

1. Defina seu objetivo

Escolha como pretende usar a Zatten:
  • Para minha empresa: Atender meus próprios clientes
  • Para agência: Revender para múltiplos clientes
  • Para testar: Conhecer a plataforma

2. Configure seu primeiro projeto

Um projeto agrupa:
  • Agente de IA
  • Configurações
  • Conversas
  • Automações
Dê um nome ao projeto (ex: “Atendimento Principal” ou “Cliente XYZ”)

OpenAI (Obrigatório)

Para o agente funcionar, você precisa:
  1. Criar conta em platform.openai.com
  2. Gerar uma API Key
  3. Adicionar créditos (sugerimos começar com $10)
  4. Colar a chave em Agente > OpenAI API Key

WhatsApp Business

  1. No menu WhatsApp
  2. Clique em “Conectar WhatsApp”
  3. Siga o fluxo de autorização do Facebook
  4. Selecione o número desejado
  5. Conexão estabelecida!

3. Personalize sua marca (White Label)

Configure a identidade visual: Logo da empresa
  • Formatos aceitos: PNG, JPG, SVG
  • Tamanho recomendado: 200x50px
Cores da marca
  • Cor primária: Botões e destaques
  • Cor secundária: Backgrounds e detalhes
Domínio personalizado (opcional)
  • Configure um subdomínio: atendimento.suaempresa.com
  • Instruções de DNS serão fornecidas

Passo 4: Adicionar usuários (Opcional)

Se você trabalha em equipe:

Convidar membros

  1. Acesse Configurações > Gerenciar Acessos
  2. Clique em “Adicionar Acesso”
  3. Digite o email do usuário
  4. Escolha o nível de acesso:
Tipos de acesso disponíveis: Visualizador
  • Vê conversas e relatórios
  • Não pode alterar configurações
Editor
  • Gerencia agentes e automações
  • Configura integrações
  • Acesso total exceto billing