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🎯 Objetivo do Tutorial

Aprenda a organizar sua estrutura de trabalho na Zatten. Entenda a hierarquia entre Organizações (Clientes) e Projetos (Agentes).

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📺 Vídeo tutorial

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📝 Organizando seu Ambiente

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1. Perfil da Conta

Acesse as configurações de conta para validar seus dados e inserir seu número de telefone de contato administrativo.

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2. Estrutura de Clientes e Agentes

Navegue até a aba de Projetos e siga esta lógica:
  1. Criar Organização: Representa o seu Cliente (ex: “Academia Vitalidade”).
  2. Criar Projeto: Representa o Agente específico (ex: “Agente de Vendas”).
  3. Definir Valor: Atribua o valor do serviço para este agente específico.

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3. Navegação e Atualização

  • Importante: Após salvar, utilize o comando F5 (Atualizar) para que os novos clientes apareçam na lista de seleção.
  • Você pode criar múltiplos agentes (Projetos) dentro de um mesmo Cliente (Organização).
Analogia: Imagine a Zatten como um edifício. A Organização é a sala comercial (empresa do cliente) e o Projeto é o funcionário (agente) que trabalha lá dentro.

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📞 Suporte

Se encontrar dificuldades na criação de novas organizações, verifique os limites do seu plano ou entre em contato com nosso suporte.