Gerenciar Acessos

🎯 Objetivo do Tutorial

Configurar níveis de permissão para sua equipe ou para seus clientes dentro da plataforma.

📺 Vídeo tutorial

📝 Configurando Novos Usuários

1. Adicionar Acesso

No menu inferior, clique em “Gerenciar acessos” e selecione o botão “Adicionar um acesso”. Preencha o nome, e-mail e defina uma senha inicial.

2. Níveis de Permissão

Escolha o perfil que melhor se adapta ao usuário:

Perfil	Permissões
Visualizador	Apenas vê conversas, dashboards e relatórios.
Gestor	Gerencia quase tudo, exceto prompts de IA, automações e chaves API.
Editor	Permissão total para alterar projetos e configurações de agentes.

3. Definição de Escopo

Após escolher o perfil, você deve selecionar exatamente a qual Cliente e Agente este usuário terá acesso. Isso garante a privacidade entre diferentes contas.

4. Departamento

Defina o departamento padrão ao qual o usuário pertencerá e clique em Finalizar.

💡 Dica de Segurança

Nunca compartilhe acessos de Editor com usuários que não precisem alterar a lógica do prompt da IA.

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Configuração do Agente

Canais e Mensagens

Ações do Agente

Automações Avançadas

Testes e Gestão

🎯 Objetivo do Tutorial

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1. Adicionar Acesso

2. Níveis de Permissão

3. Definição de Escopo

4. Departamento

💡 Dica de Segurança

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​2. Níveis de Permissão

​3. Definição de Escopo

​4. Departamento

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3. Definição de Escopo

4. Departamento

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