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🎯 Objetivo do Tutorial

Entenda como visualizar e editar manualmente as informações coletadas pelo seu agente.

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📺 Vídeo tutorial

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👥 Onde encontrar os dados?

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1. Aba de Contatos

Este é o coração do seu CRM. Ao selecionar um lead, você pode:
  • Alterar Nome, E-mail e Telefone.
  • Status do Agente: Ativar ou desativar a IA manualmente para este contato.
  • Atribuição: Definir qual time ou vendedor é responsável pelo lead.

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2. Aba de Conversas

Enquanto conversa com o cliente, o painel lateral permite edições rápidas de propriedades e tags, além da movimentação direta no Kanban (Funil de Vendas).

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⚠️ Preview vs. Produção

  • No Preview Chat, você apenas monitora os dados (leitura).
  • Na aba de Contatos/Conversas, você tem permissão total de edição e gestão.