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Uma demo é um projeto da Zatten montado para um cliente que ainda não fechou. Ela mostra o agente respondendo sobre o negócio dele, com os serviços, o tom e as regras dele. Isso vende mais que qualquer apresentação.

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Antes de criar

  • O diagnóstico. Sem ele, a demo é genérica. Veja Diagnóstico do cliente.
  • A organização de estágio. A demo nasce numa organização como “Prospects”. Se ela ainda não existe, o assistente a cria (create_organization, com o “sim” da pessoa).
  • O custo. O projeto nasce com a assinatura pendente. Ele não atende no WhatsApp até ser assinado, e fica na conta até alguém apagar pelo painel (o MCP não apaga).

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Montar

1

Criar o projeto

create_project com os blocos do playbook do nicho (funil, tags, propriedades) e o nome do cliente. Os playbooks estão em Nichos.
2

Escrever o agente

O prompt com o que veio do diagnóstico e do site: serviços, horários, tom, o que nunca fazer. Perguntas frequentes viram skills.
3

Testar

test_agent com as perguntas que o cliente final mais recebe, e uma ou duas difíceis (preço, reclamação, pedido de humano). Ajuste e teste de novo. Veja Construir o agente iterando.
Na demo, deixe de fora tools que agem em sistemas reais do cliente (agenda, CRM) ou use um ambiente de teste dele. As tools executam de verdade no teste.

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Mostrar na reunião

Dicas para a reunião:
  • Deixe o cliente fazer as perguntas dele, não as suas.
  • Mostre o que acontece quando o lead pede uma pessoa (o transbordo).
  • Mostre o funil: onde o lead vai parar depois da conversa.

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Quando fecha

  1. O assistente move o projeto para a organização de implantação (move_project). As configurações vão juntas, e quem tinha acesso continua tendo.
  2. A pasta do cliente vai junto (de clientes/Prospects/<cliente> para clientes/Implantação/<cliente>), com o histórico comercial.
  3. A pessoa assina o projeto e conecta o WhatsApp no painel (Conexões do WhatsApp).
  4. Segue o onboarding.

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Quando não fecha

A demo fica parada na organização de prospects. A agência decide:
  • mandar um follow-up;
  • deixar parada para retomar depois;
  • apagar no painel (o assistente guia).

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Para saber mais